Izjava o privatnosti
Ova izjava objašnjava koje osobne podatke prikupljamo kroz stranicu ostaric-apartments.com, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava.
Voditelj obrade
Oštarić apartmani, Riječka ulica 9, 23251 Mandre. Kontakt za sva pitanja o zaštiti podataka: info@ostaric-apartments.com, +385 91 517 9506.
Koje podatke prikupljamo
Kad pošaljete zahtjev za rezervaciju: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, državu (neobvezno), odabrani apartman, datume boravka, broj gostiju i poruku koju sami napišete.
Uz to bilježimo kriptografski otisak vaše IP adrese. Iz njega se ne može rekonstruirati IP adresa; služi isključivo za sprječavanje zloupotrebe obrasca.
Ne koristimo alate za praćenje posjetitelja niti kolačiće za oglašavanje.
Zašto ih obrađujemo i na kojoj osnovi
Za obradu vašeg zahtjeva i sklapanje ugovora o smještaju — pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b GDPR-a).
Za zaštitu obrasca od zloupotrebe — pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. f GDPR-a).
Za prijavu boravka nadležnim tijelima i izdavanje računa — pravna osnova je ispunjenje zakonske obveze (čl. 6. st. 1. c GDPR-a).
Tko još može vidjeti podatke
Podatke ne prodajemo i ne dijelimo u marketinške svrhe. Do njih mogu doći samo naši pružatelji usluga, i to u opsegu potrebnom za rad stranice: pružatelj hostinga stranice, pružatelj baze podataka i usluga slanja e-pošte.
Sve podatke o boravku dužni smo dostaviti sustavu eVisitor radi zakonske prijave gostiju.
Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora
Neki pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan EGP-a. U tom se slučaju prijenos temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
Koliko dugo čuvamo podatke
Zahtjeve koji nisu rezultirali rezervacijom brišemo najkasnije 12 mjeseci od zaprimanja.
Podatke o ostvarenim rezervacijama čuvamo koliko nalažu porezni i ugostiteljski propisi, u pravilu 11 godina.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost, kao i pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
Zahtjev pošaljite na info@ostaric-apartments.com. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Kolačići
Stranica koristi samo kolačiće nužne za njezin rad: pamćenje odabranog jezika i kratkotrajni kolačić koji nakon slanja zahtjeva prikaže potvrdu. Za takve kolačiće privola nije potrebna.
Ne koristimo kolačiće za analitiku ni oglašavanje.
Google karta
Na stranici Lokacija prikazana je karta koju poslužuje Google (Google Maps). Njezinim učitavanjem vaš preglednik uspostavlja vezu s Googleovim poslužiteljima, koji pritom mogu zabilježiti vašu IP adresu i postaviti vlastite kolačiće. Na tu obradu nemamo utjecaj.
Uvjeti su dostupni u Googleovoj politici privatnosti na policies.google.com/privacy. Ako to želite izbjeći, adresu objekta možete potražiti izravno u aplikaciji po vlastitom izboru.
Zadnja izmjena: 8. rujna 2026.